Klachtenregelingen RST advocaten

Binnen ons kantoor streven we naar de hoogste kwaliteit van dienstverlening. Toch kan het voorkomen dat er ontevredenheid ontstaat over bepaalde aspecten van onze dienstverlening. Om deze situaties op een constructieve manier aan te pakken, hanteren wij onderstaande klachtenregelingen:

Voor cliënten:
– Kantoorklachtenregeling RST advocaten volgens artikel 11 van de onze Algemene Voorwaarden
en
– in geval van incassowerkzaamheden: klachtenregeling incasso voor debiteuren.